Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Denis H. [bekannt] für Alfahostin...


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Die Bewertungen und Erfahrungen spiegeln die Meinung des Besuchers/Autors wieder, und stimmen nicht zwangslufig mit der Meinung vom Homepage-Kosten Team berein.

Fr den Inhalt des Erfahrungsberichtes ist allein der Autor verantwortlich.

Dieser Bericht wurde 65 mal als hilfreich bewertet und 132 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: schlecht
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? nein
Bericht wurde verfasst am: 15.08.2006
Fazit: ich kann alfahosting nicht empfehlen
Denis H. [bekannt] sagt:

ich kann alfahosting nicht empfehlen

Die Ausfallzeit meiner Seite ist viel zu hoch.
3 Ausfälle a 12 Stunden in einem Monat ist
wirklich zu viel!

Die Kündigungsfrist beträgt Außerdem 3 Monate
Nachdem ich letztes Jahr verpasst habe zu kündigen (1 Tag)
Habe ich diese Jahr ordnungsgemäß gekündigt.
Aber auch dies wurde nicht wirklich akzeptiert.
Erst nach 2 Anrufen + Brief wird mein Vertrag nun hoff. nicht verlängert.
Der Anbieter (David Saretzki) sagt:

Leider sind technische Probleme auch Aufgabe eines Webhosters.
Im angesprochenen Fall gab es tatsächlich einen Hardwaredefekt der HD welche ca. eine Downtime von insgesamt 5 Stunden an 2 Tagen verursachte.
Dass, der Kunde seine Kündigung um einen Tag verpasst hat entspricht nicht den Gegebenheiten. Er hat im 2 Jahr seine Domain bei uns kostenlos wechseln lassen und im Jahr darauf sein Paket gekündigt, woraufhin er eine Kündigungsbestätigung erhielt, die er wahrscheinlich nie gelesen hat.