Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Tilman W. [bekannt] für Webspacep...


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Die Bewertungen und Erfahrungen spiegeln die Meinung des Besuchers/Autors wieder, und stimmen nicht zwangslufig mit der Meinung vom Homepage-Kosten Team berein.

Fr den Inhalt des Erfahrungsberichtes ist allein der Autor verantwortlich.

Dieser Bericht wurde 20 mal als hilfreich bewertet und 2 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: eher schlecht
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? eher nein
Bericht wurde verfasst am: 26.05.2008
Fazit: Stark begonnen, um so frustrierender die Entwicklung
Tilman W. [bekannt] sagt:

Stark begonnen, um so frustrierender die Entwicklung

Zu Beginn unseres Vertragsverhältnisses überraschte dieser sehr günstige Provider mit einem beeindruckend schnellen und guten Service.
Leider hat sich dies drastisch geändert: Nachdem ein Hack des Servers erfolgt war, waren auch alle Sicherheitskopien auf Seiten des Providers zerstört, die Kunden wurden nur schleppend informiert, per e-Mail leider gar nicht. Seit Monaten nun häufen sich die Ausfälle. Informationen hierzu sucht man leider auf der Seite vergeblich, per e-Mail erfolgt ebenfalls keinerlei Information mehr.
Telefaxnachrichten an den Provider gingen während eines Ausfalls nicht durch, auch die telefonische Erreichbarkeit war nicht mehr gewährleistet. Offenbar wurde aus Kostengründen alles über die eigenen Server abgewickelt. Auf eine Unzahl Faxe, Briefe und e-Mails erfolgt bis heute keine einzige Antwort, Erklärung oder Entschuldigung.

Aufgrund meiner Erfahrungen rate ich von diesem Provider ab, was angesichts des ambitionierten Beginns traurig ist.

Hat Ihnen dieser Erfahrungsbericht geholfen?