Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von G. S. [bekannt] für soceno


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Fr den Inhalt des Erfahrungsberichtes ist allein der Autor verantwortlich.

Dieser Bericht wurde 29 mal als hilfreich bewertet und 14 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: sehr gut
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? ja
Bericht wurde verfasst am: 30.04.2005
Fazit: Ich bin einfach nur super zufrieden und kann diesen Provider mit absolut reinem Gewissen empfehlen
G. S. [bekannt] sagt:

Ich bin einfach nur super zufrieden und kann diesen Provider mit absolut reinem Gewissen empfehlen

Im grossen und ganzen leben wir in der Servicewüste Deutschland, ABER, wenn man mit der Firma Soceno zu tun hat, dann bemerkt man sofort, dass es auch ganz anders geht und das ist einfach prima!

Bei Soceno wird Service GROSS geschrieben! Selbst bei ?dummen? Fragen und davon hatte ich sicherlich einige, wird man klasse beraten und die Firma Soceno scheut sich auch nicht davor selbst Hand anzulegen wenn der Kunde nicht so direkt weiter kommt. Tja, das ist Service der Extraklasse.


Es ist egal, ob man sich telefonisch oder per Email an Soceno wendet, Hilfe bekommt man immer und das auch bei Emails sehr, sehr schnell.
Ach ja und mittlerweile hab ich schon ein schlechtes Gewissen, da ich meist erst so zwischen 18-19 Uhr dort anrufe - dennoch, ich werde bestens beraten und mir wird geholfen und das obwohl es wirklich "nur" Service nach Geschäftsschluss ist, denn überteuerte 0180-er bzw. 0190-er Rufnummern hat dieser Provider nicht!

Klasse und ich freu mich, dass ich durch einen dummen Zufall auf Soceno gestossen bin und werde da auch mit weiteren Domains hin wechseln, denn dieser Anbieter ist nicht zu toppen nach meinen Erfahrungen die ich dort machen konnte.
CGI-Verzeichnis welches nicht funktioniert? Nein, nicht bei Soceno.
Eine URL-Weiterleitung die nicht gerade Null-Acht-Fuffzehn ist? Kein Problem, da wird ein Vorschlag gemacht und nach Zustimmung auch sogar noch direkt auf dem Server eingerichtet.

Auch preislich ist Soceno durch das Baukastensystem ein Provider, der sich sehen lassen kann und sicher auch einige Provider in den Schatten stellt!
Jeder kennt die "Billigprovider" (Namen verkneife ich mir *g*) und ich habe da auch bei einigen Domains von mir liegen.
Ein Provider ist besonders ?klasse? - viel Angebot, mehr als der Otto-Normal-Webmaster eigentlich braucht, aber langsame Server und ständig nur Ärger beim mailen und dann eine mehr als lachhafte Antwort vom Support per Email nach dem Motto, ich müsse immer erst Email abrufen bevor ich senden kann - mein Outlook steht auf automatisches Abholen alle 10 Minuten - das hatte ich dem Support auch mitgeteilt ....
Ach ja, ich kann auch 0190 anrufen um dann festzustellen, dass der Support mir telefonisch wahrscheinlich den gleichen Qutasch erzählen wird und ich weiterhin mein Mailproblem habe ....
Naja, Geschichte, denn diese Domain wird als nächsten umziehen ;-)

Und dann noch eine tolle Erfahrung mit Soceno - wenn jemand eine Software Serverseitig benötigt, die aber bei Soceno nicht gelistet ist - nicht Kopf in den Sand stecken - mit Soceno in Verbindung setzen und dann wird auch diese Software wie von Zauberhand auf dem Sever installiert.

Konkretes Beispiel - ich brauchte unbedingt die Software ImageMagick. Die hatte Soceno nicht auf dem Server. Aber was geschieht? Über Nacht war die Software installiert. Aber das wird gar nicht an die grosse Glocke gehängt, denn auf der HP von Soceno sieht man keine Hinweise auf die Software, aber und das ist das ausschlaggebende, es passiert halt einfach!

Erotikangebote ? wie viele Provider haben damit die Megaprobleme. Und wenn sie es anbieten, dann ist es meist teurer als der normale Webspace. Tja, auch hier gibt es eine Antwort ? Soceno.

Und auch wenn ich mich mit umfangreicheren Serveradministration noch nicht so gut auskenne, so habe ich doch durch verschiedene Provider Erfahrungen machen können und das sicherlich auch oftmals wirklich negative Erfahrungen. Meine erste Domain habe ich seit Sommer 2000 und ich kann jetzt mittlerweile von Erfahrungen mit 7 verschiedenen Providern berichten.
Einiges von dem was ich in meinem Account sehe, sind für mich ?böhmische Dörfer?, aber das schreckt mich nicht, denn ich weiss, der Support ist klasse und hilft mir garantiert schnellstens weiter.

Das gehört zu Grundausstattung ohne extra Berechnung:

10 GB Traffic inklusive
Anonymous FTP
Autoresponder (unbegrenzt)
CatchAll- Domain/Email
CPanel-Administrations - Oberfläche
Domain - Weiterleitungen
Diskussions-Forum
E-Mail Autoresponder
FTP (unbegrenzt viele FTP-Benutzer)
HotLink Schutz
IMAP - Unterstützung
multiple Email-Weiterleitungen
SMTP-Authentifizierung
Software-Vorlagen
SPAM Filter
Subdomains (unbegrenzt)
Virenscanner für Ihre Emails

Und dann kommt dazu natürlich noch das was man mit dem Webbaukastensystem bestellt und ab da wird es dann auch erst kostenpflichtig.

Soceno ist meine Nummer EINS ab jetzt.

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