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Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Umut S. [bekannt] für XenonServer


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Fr den Inhalt des Erfahrungsberichtes ist allein der Autor verantwortlich.

Dieser Bericht wurde 64 mal als hilfreich bewertet und 16 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: eher schlecht
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? nein
Bericht wurde verfasst am: 20.04.2009
Fazit: Sehr schlechter Service
Umut S. [bekannt] sagt:

Sehr schlechter Service

Ich hab schon mehrmals versucht, die abbuchungen vom Gameserver vom 15. des monats zum ende des Monats zu verschieben. Dabei wollte man von mir, dass ich die Hälfte am 15. des Monats für den kommenden monat bezahle. Das sah ich nicht ein und daraus Folgt immer mahngebühren. Egal bei welchem Anbieter ich war es ging Super bis auf bei XenonServer. Gameserver nicht bezahlt? Gameserver down... Kann ich verstehen, Homepage Ebenso Down....kann ich nicht Verstehen. Das waren 2 Verschiedene Verträge was ich mit XenonServer abgeschlossen hatte und trotz dessen nahmen Sie meine Homepage ebenso offline. Daher rate ich ab, XenonServer zu nehmen, weil der Support nur mit Support-Ticket über das Webinterface geht. Telefon Support Steht da aber da muss man 10-15 mal Anrufen bis einer Ran geht.

Hat Ihnen dieser Erfahrungsbericht geholfen?