Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Johannes P. [bekannt] für Elite H...


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Dieser Bericht wurde 60 mal als hilfreich bewertet und 56 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: schlecht
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? nein
Bericht wurde verfasst am: 05.06.2012
Fazit: Häufige Ausfälle

Johannes P. [bekannt] sagt:

Häufige Ausfälle

PHP 5.3 wird (vor über 3 Jahren veröffentlicht) immer noch nicht unterstützt; Stundenlange Ausfälle; Abends/Nachts generell keine Beseitigung der Ausfälle; Server häufig überlastet; Kein Servermonitoring des Anbieters, der Kunde muss Bescheid sagen wenn der Server mal wieder seit 14h nicht erreichbar ist! Wer mehr als nur eine Spielerei sucht sollte wo anders hingehen.
Der Anbieter (Vonhoff - EliteHosting) sagt:

Sehr geehrter Herr P.
Danke für Ihre Bewertung, Ich möchte hier kurz erklären warum Ihr Webspace bzw der Server auf dem Sie liegen mehrfach über gut 3 Tage hinweg nicht erreichbar war. Die Maschine war Opfer eines DDos Angriffs, für diesen wir leider nichts konnten, wir haben unser bestes gegeben diesem Angriff her zu werden.

Da Sie bereits ca. 1 Jahr Kunde bei uns sind, sollten Sie auch erwähnen das dieser Ausfall bis dato einmalig war.
Ich verstehe jedoch Ihren Standpunkt absolut, kann Ihnen an dieser stelle nur empfehlen vielleicht einen eigenen "Root" Server zu nutzen um solch ein Risiko zu minimieren.

Das Thema mit PHP5.3 ist lösbar, Sie können "Kostenlos" auf einen neuen Server mit neuer Verwaltungsoberfläche bei uns umziehen. Der Grund warum Ihr Server kein Update auf PHP5.3 erhält liegt daran das andere Webseiten bzw Scripte nicht mehr ordnungsgemäß laufen würden.

Wie gesagt mit einem eigenen Server den wir Ihnen in 4 Ländern aufstellen können, wären diese Unannehmlichkeiten sofort beseitigt.

Mit freundlichem Gruß
Vonhoff

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