Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Viktor N. [bekannt] für Miete-Ser...


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Dieser Bericht wurde 30 mal als hilfreich bewertet und 19 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: sehr gut
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? eher ja
Bericht wurde verfasst am: 02.10.2007
Fazit: Solange alles funktioniert Top Preis/Leistung; aber leider hin und wieder Emailserverausfall
Viktor N. [bekannt] sagt:

Solange alles funktioniert Top Preis/Leistung; aber leider hin und wieder Emailserverausfall

Der Provider in an sich ganz in Ordnung.
Auf der Homepage des Providers steht immer schön, dass der Server 100% erreichbar ist. Für die Webseiten gilt das auch.
Was jedoch wahnsinnig stört ist, dass alle paar Monate mal der Emailserver (Pop3 und SMTP) ausfällt. Der Ausfall dauert dann meist 1 Tag.
Will man dann jemanden erreichen, hat man meistens Pech.
Bei Emailserverausfall gehen nämlich die Emailadressen des Providers nicht, die ebenfalls auf dem Server liegen. Auf die erstellten Tickets reagiert kaum mal jemand.
Die einzige Kontaktmöglichkeit ist eine Handynummer. Dort meldet sich dann "manchmal" jemand. Die Person bekundet dann meist sehr freundlich, dass ihr der Ausfall Leid tut und daran gearbeitet wird. Das ist dann immer sehr nett, hilft aber in dem Moment nicht weiter.

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