Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von christiane b. [bekannt] für hostt...


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Dieser Bericht wurde 77 mal als hilfreich bewertet und 71 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: gutes Mittelmass
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? vielleicht
Bericht wurde verfasst am: 11.01.2010
Fazit: Geht so
christiane b. [bekannt] (Registrierter Benutzer) sagt:

Geht so

Ich war mit 2 Webpräsenzen für 4, resp. 3 Jahre dabei. Wegen längerem Auslandaufenthalt haben wir E-Mail-Rechnung erst spät gesehen. Der betroffene Account wurde abgeschaltet und zwar eine Woche vor Ablauf des bezahlten Jahres. Sie beharren auf ihrem Recht, und ich auf meinem. Geht man mit mehrjährigen Kunden so um? Der arrogante Ton im Mail gab mir jedoch den Rest. Beide Accounts sind gekündigt und sind/werden zu anderem Anbieter gewechselt, mit dem ich sehr zufrieden bin.

Weiterer Minuspunkt: Wer mehrere Seiten hostet, erfährt in den Mails nicht, um welche Seite es geht. Ich habe nicht im Kopf, und will es auch nicht, welche nun Account "Nr. xyz" und welche "Nr. xzyzx" zugeordnet ist. Musste bei jeder Korrespondenz wieder nachsehen. Bei nur einer Seite natürlich nicht von Belang.

Ansonsten war ich eigentlich zufrieden.

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