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Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Masin A. [bekannt] für twosteps G...


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Dieser Bericht wurde 86 mal als hilfreich bewertet und 16 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: eher gut
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? vielleicht
Bericht wurde verfasst am: 10.09.2007
Fazit: Direkt aber empfindlich
Masin A. [bekannt] sagt:

Direkt aber empfindlich

Technischerseits gibt es eigentlich nur zu bemängeln, daß Hinweise auf fehlerhafte Umsetzung von RFCs mit Besserwisserei abgebügelt werden. Generell pflegt Twosteps einen sehr direkten und rustikalen Umgang mit der Kundschaft, ist aber bei gleichgemünzten Antworten sehr schnell kurz angebunden. Außerdem ist nur ein sehr begrenztes Maß an Geduld vorhanden, nur geringe Bereitschaft auf einen Kunden zuzugehen. Bei Fehlern bei der Abrechnung ist die Inkasso sehr schnell eingeschaltet.