Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

Kundenmeinung & Erfahrungsbericht von Dan M. [bekannt] für evanzo e-com...


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Fr den Inhalt des Erfahrungsberichtes ist allein der Autor verantwortlich.

Dieser Bericht wurde 51 mal als hilfreich bewertet und 15 mal als nicht hilfreich.

Gesamtbewertung:
Bestellung bis Kauf:
Erbrachte Leistungen:
Freundlichkeit und Support:
Preis/Leistungsverhältnis: gutes Mittelmass
Hat der Autor diesen Anbieter empfohlen ? eher nein
Bericht wurde verfasst am: 06.11.2007
Fazit: Nicht zu empfehlen
Dan M. [bekannt] sagt:

Nicht zu empfehlen

Ich war ein Jahr Kunde bei Evanzo. Anfangs hat alles gut funktioniert, ich hatte einen V-Server. Leider kam es immer wieder zu Ausfällen, besonders was den Mailserver anbetraf. Dann habe ich als Zusatzleistung den Sitebuilder gebucht. Dieser hat im Test funktioniert, jedoch als ich ihn gekauft hatte konnte ich mich nicht einloggen. Der Support brauchte im Schnitt 3 Tage um mir zu antworten, tat das aber immer mit Standardmails und konnte mir nicht helfen. Irgendwann verlangte er dann meine Zugangsdaten zum Server. Das habe ich abgelehnt und den Service fristlos gekündigt. Abgebucht wurde der Betrag zusammen mit meinen Servergebühren. Seither habe ich versucht mein Geld zurück zu bekommen. Der Support antwortet aber weder auf Emails noch auf Faxe. Die telefonische Hotline ist nicht zuständig. Jetzt ziehe ich alles um auf einen anderen Server und werde die Lastschrift rückgängig machen. Insgesamt kann ich nur sagen: Lieber ein wenig mehr zahlen, aber dann auch Leistungen erhalten.

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