Webspace & Webhosting Vergleich mit Verfügbarkeitstests und Kundenmeinungen

domainfactory macht Reseller zu kompletten Webhostern


16.07.2004, domainfactory macht Reseller zu kompletten Webhostern

München - domainfactory macht Reseller zu vollständigen Webhostern: Das neu entwickelte Administrationstool ResellerProfessional integriert sämtliche Aufgaben eines Webhosters - vom Definieren eigener Tarifstrukturen über den automatischen Bestellvorgang bis hin zu Kundenverwaltung und Rechnungslegung. Offene Schnittstellen machen beliebige Anpassungen und Erweiterungen möglich. Zur Produkteinführung bietet der Münchner Premium-Webhoster einen dreimonatigen Gratis-Test, verzichtet auf die Setupgebühr und übernimmt die Kosten für alle zu domainfactory übersiedelten .de-Domains. Seit mehr als einem halben Jahr arbeiten vier domainfactory-Programmierer an der Entwicklung des "ResellerProfessional" genannten Administrationstools. Nach einer umfangreichen Testphase steht es jetzt zum produktiven Einsatz bereit. "Nach unseren Marktkenntnissen ist das schlicht und einfach das beste Reseller-System, zumindest im deutschsprachigen Raum", ist Geschäftsführer Tobias Marburg überzeugt. "Ich kenne nichts Vergleichbares mit einem solchen Funktionsumfang und in dieser Flexibilität." Enorme Funktionsfülle: ResellerProfessional umfasst alle wichtigen Administrationsaufgaben eines Resellers: Es bietet beispielsweise die Möglichkeit, eigene Tarife im Detail zu definieren. Der Reseller entscheidet, welche Domains er überhaupt anbietet, wieviel Speicherplatz und Traffic in den Tarifen enthalten ist, ob zusätzlicher Speicherplatz nachbestellt werden kann und welche Zahlungsarten er akzeptiert. Der Bestellvorgang der Kunden läuft dann komplett automatisiert: Die Eingabe der Kundendaten, das Akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Verfügbarkeitsprüfung von Domains, Bestätigungsmails an den Kunden und sogar das Freischalten der Accounts innerhalb bestimmter Kreditlimits sind bereits definiert. Große Zeitersparnis: Vollautomatisch werden dann auch die Rechnungen generiert und verschickt, sogar eine Schnittstelle zu gängigen Buchhaltungsprogrammen ist enthalten. Natürlich können Reseller mit dem neuen System auch die Kundendaten verwalten und beispielweise für eigene Info-Mails auswerten. Auch die Einstellungen von SPAM- und Virenfiltern, MySQL-Datenbanken oder Nameservern können die Reseller für ihre Kunden definieren. "Einige von uns befragte Beta-Tester schätzen die Zeitersparnis durch den hohen Automatisierungsgrad auf 80 bis 90 Prozent im Vergleich zum bisherigen System", so Geschäftsführer Marburg. Bei einem Neukunden etwa verringere sich der Zeitaufwand von bisher zehn Minuten auf wenige Sekunden. Höchste Flexibilität:. Neben dem Funktionsumfang zeichnet ResellerProfessional vor allem seine Flexibilität aus: Neben den von domainfactory vorgeschlagenen Kundenverträgen und AGB kann ein Reseller natürlich eigene hinterlegen. Das Bedienungs-Interface für den Kunden kann einfach über das Admin-Menü oder mittels Templates geändert werden. Weitere Anpassungen im System sind aber jederzeit möglich und sogar erwünscht: Alle Schnittstellen für das unter Linux laufende Tool sind von domainfactory offengelegt. "Wir sind schon sehr gespannt, welche Add-Ons oder Weiterentwicklungen unsere aktive Community programmiert", meint Marburg. Als Beispiele für mögliche Erweiterungen nennt er Oberflächen für Web-FTP oder Web-Mail. Schon bei der Programmierung sei darauf geachtet worden, dass eigene Erweiterungen der Kunden bei Updates nicht überschrieben werden. Der Reseller entscheidet außerdem selbst, ob er von domainfactory bereitsgestellte Updates einspielen möchte. Weiterentwicklung gesichert. domainfactory selbst wird sich an der Weiterentwicklung aber jedenfalls heftig beteiligen: "Was wir jetzt auf den Markt gebracht haben, ist ein guter Anfang. Wir werden das System aber laufend weiter entwickeln - und zwar auf Basis der Kundenwünsche", garantiert Marburg. "Zusammen mit den Add-Ons der Community ergibt das ein sehr praxisorientiertes Werkzeug." Zumindest bis Jahresende bleibt den 4500 domainfactory-Resellern auch das alte Reseller-System noch erhalten. Derzeit ist das neue System in allen Tarifpakten ab ResellerServer Professional Standard kostenlos enthalten. In Zukunft will domainfactory das System auch auf Shared Servern, Virtual Servern, Root Servern und Managed Servern anbieten. Umzug kostenlos: Zur Produkteinführung des ResellerProfessional macht der Münchner Webhoster umzugswilligen Resellern ein besonderes Angebot: domainfactory übernimmt die kompletten Kosten für umgezogene .de-Domains im ersten Jahr. Zudem verzichtet der Webhoster auf die Setup-Gebühr und der Reseller-Account kann drei Monate lang gratis getestet werden. www.domainfactory.de

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