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DSL-Anbieter halten MBit/s-Zusagen nicht ein


10.11.2008, DSL-Anbieter halten MBit/s-Zusagen nicht ein

15.000 DSL-Nutzer wurden durch die Verbraucherzentralen online befragt, viele sind unzufrieden. Fast 50 Prozent beklagen, dass die von den Providern versprochene Bandbreite nicht erreicht werde. Weitere Ärgernisse sind lange Wartezeiten beim Anbieterwechsel und ein Kundendienst, der sich taub stellt. (DSL)

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